Vị trí Merchandiser – Order manager đang rất “hot” hiện nay nhưng lại rất hiếm nhân viên có thể đáp ứng được yêu cầu của nhà tuyển dụng.
Hàng hóa là gì?
Merchandise là nhân viên quản lý đơn hàng, có nhiệm vụ xử lý các đơn hàng và chịu trách nhiệm xử lý mọi vấn đề xảy ra trong quá trình nhận và vận chuyển hàng hóa cho khách, đóng vai trò quan trọng trong việc bán hàng. . Merchandise cần hợp tác chặt chẽ với nhà cung cấp và khách hàng. Bạn sẽ thấy vị trí này gần giống với vị trí quản lý cửa hàng.
Hàng hóa là gì?
Quản lý đơn hàng Mô tả công việc
Phụ thuộc vào hoạt động kinh doanh của công ty quản lý đơn hàng Bạn có thể thực hiện các tác vụ như quản lý hàng tồn kho, nhập đơn hàng, định giá và quảng bá sản phẩm. Nhưng cho dù bạn làm việc trong mô hình kinh doanh nào Hàng hóa Đồng thời chịu trách nhiệm cho các nhiệm vụ sau.
- Tiếp nhận và chuẩn bị đơn hàng, đảm bảo doanh số cho doanh nghiệp / cửa hàng bán lẻ.
- Hoạch định và phát triển chiến lược bán hàng nhằm cân bằng lợi ích của khách hàng và doanh nghiệp.
- Lập kế hoạch, sắp xếp chiến lược các cửa hàng và bảo trì quầy kệ, quản lý các mặt hàng tồn kho.
- Lập kế hoạch ngân sách, dự đoán trước lợi nhuận / doanh thu.
- Thống kê, phân tích số liệu bán hàng và xu hướng trên thị trường để dự đoán nhu cầu sản phẩm.
- Làm việc chặt chẽ với các nhà cung cấp, nhà phân phối và nhà phân tích để đàm phán về giá cả, khối lượng và quy mô kinh doanh của sản phẩm cụ thể.
Quản lý đơn hàng Mô tả công việc
- Thực hiện các công việc giới thiệu, tư vấn sản phẩm cho khách hàng quan tâm mua hàng.
- Theo dõi toàn bộ quá trình bán hàng và tư vấn các chương trình ưu đãi, giảm giá, khuyến mại, đổi trả, cập nhật tình trạng hàng hóa, …
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng mới và cũ.
Vị trí quản lý đơn hàng yêu cầu những bằng cấp và kỹ năng gì?
Hiện tại, Hostvn thấy rằng bằng cấp với các doanh nghiệp không phải là một gánh nặng khi tuyển dụng, nhưng tối thiểu bạn cần có bằng tốt nghiệp trung học hoặc tương đương. Sau khi trúng tuyển, bạn sẽ được công ty đào tạo trong vài tuần để có thể làm quen với công việc và thích nghi với môi trường mới.
Để trở thành Merchandise, bạn cần có một số kỹ năng sau:
- Tiếp cận đối tượng mục tiêu và cung cấp các chiến dịch thu hút, cung cấp thông tin và thúc đẩy mua hàng
- Tinh tế, cập nhật nhanh các xu hướng bán hàng mới và áp dụng vào thực tế khi làm việc.
- Tốt kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và bằng văn bản.
- Kỹ năng lắng nghe, trình bày và ra quyết định.
- Có sự nhạy bén trong môi trường thương mại và phân tích những hiểu biết sâu sắc về khách hàng.
Buôn hàng cần biết cách phân loại hàng hóa
- Kỹ năng tổ chức của Thương nhân cần biết cách sắp xếp, chuẩn bị và đóng gói sản phẩm.
- Kỹ năng giải toán, tính toán nhanh để cập nhật nhanh chóng các biến động của sản phẩm trong kho và khả năng bảo quản của kho.
- Kỹ năng công nghệ: biết sử dụng phần mềm công nghệ trong quản lý đơn hàng và tồn kho.
Hàng hóa liên quan đến chức vụ
- Cashier (thu ngân): Chịu trách nhiệm về các hoạt động bán hàng hàng ngày của cửa hàng bán lẻ: thu tiền từ khách hàng, tư vấn,…
- Quản lý cửa hàng bán lẻ: Chịu trách nhiệm về hoạt động của cửa hàng bán lẻ: tuyển dụng và đào tạo nhân viên, quản lý hàng tồn kho, đặt hàng sản phẩm mới, v.v.
- Trợ lý Quản lý cửa hàng: Hỗ trợ người quản lý trong các hoạt động hàng ngày của cửa hàng, bao gồm: tuyển dụng nhân viên, giám sát năng suất nhân viên, v.v.
Trên đây là bản mô tả công việc của vị trí quản lý đơn hàng chi tiết. Nếu bạn đang muốn ứng tuyển vào một vị trí nào đó, hãy chuẩn bị cho mình một bản CV thật ấn tượng để lọt vào mắt xanh của nhà tuyển dụng. Chúc may mắn!
