Không phải ai truy cập trang web của bạn cũng sẵn sàng mua một sản phẩm / dịch vụ ngay lập tức. Đối với hầu hết mọi người, họ cần phải tìm hiểu bạn trước, quyết định họ thích bạn và tin tưởng bạn trước khi họ sẵn sàng mua hàng và khoảng thời gian cần thiết để sẵn sàng mua hàng khác nhau ở mỗi người.
Thu hút khách hàng trong lần ghé thăm đầu tiên trong quá trình mua hàng và cung cấp các giải pháp cụ thể cho các vấn đề của họ để đổi lại địa chỉ email của họ. Nó chỉ đơn giản là một giao dịch. Bạn cung cấp cho họ một cái gì đó có giá trị và họ cung cấp cho bạn địa chỉ email của họ để bạn có thể tiếp tục tiếp thị với họ thông qua bản tin email của bạn và các vụ nổ email được nhắm mục tiêu.
Xuống đây, Hostvn sẽ gợi ý 17 cách thu hút khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp của bạn.
1. Video đào tạo.
Đào tạo qua video giúp mọi người biết về bạn và phong cách giảng dạy của bạn, nó mang lại cho họ kiến thức chuyên môn của bạn và cảm nhận về những gì có thể xảy ra khi làm việc với bạn hoặc học hỏi. hỏi từ bạn.
2. Sách điện tử
Đi sâu vào một chủ đề cụ thể và cung cấp giá trị đáng kinh ngạc.
3. Khảo sát.
Khảo sát hoạt động giống như một nam châm dẫn đầu ngắn hạn Mời khán giả của bạn tham gia một cuộc khảo sát với lời hứa sẽ chia sẻ kết quả với họ trong một báo cáo đặc biệt.
4. Công cụ nhanh chóng
Cung cấp một công cụ nhanh có giá trị như danh sách kiểm tra, bảng mẹo, danh sách các sai lầm, bí mật bên trong, kịch bản hoặc thậm chí là Câu hỏi thường gặp.
5. Trang tính và sách bài tập.
Giúp khách hàng của bạn dễ dàng điều hướng và hoàn thành công việc với trang tính hoặc sổ làm việc, hướng dẫn họ qua các bài tập đơn giản và hoàn thành mục tiêu
6. Bản trình diễn và hướng dẫn.
Nếu bạn có một quy trình hoặc sản phẩm đã ký kết, hãy kết nối với khán giả của bạn thông qua các bản giới thiệu quy trình và hướng dẫn về sản phẩm để giúp họ tìm hiểu bí quyết.
7. Sử dụng các câu đố
Nếu bạn muốn phân khúc khách hàng tiềm năng của mình, hãy cân nhắc sử dụng các câu đố để giúp khán giả tìm hiểu điều gì đó về họ hoặc tìm hiểu họ thuộc phân khúc nào, sau đó đưa ra các giải pháp cụ thể cho họ. .
8. Tạo các tệp âm thanh có thể tải xuống
Tạo âm thanh chất lượng cao dễ dàng hơn nhiều so với tạo video và mọi người thích tải âm thanh xuống điện thoại của họ để nghe trong xe hơi, thư giãn bên hồ bơi, khi đi bộ hoặc tại phòng tập thể dục.
9. Cung cấp bản in
Tạo biểu mẫu, trang tính, bảng theo dõi, lời nhắc, người lập kế hoạch hàng ngày, công cụ kinh doanh, bảng kê khai và các tài nguyên có thể tải xuống khác để truyền cảm hứng cho hành động và giúp khán giả của bạn hoàn thành công việc.
10. Hội thảo trên web
Dạy cho khán giả của bạn điều gì đó bằng các hội thảo trên web tập trung cao độ tập trung vào “Cách thực hiện” và ở cuối bao gồm lời kêu gọi hành động cho bước hợp lý tiếp theo.
11. Đọc chương đầu tiên của cuốn sách miễn phí.
Nếu bạn là một tác giả, hãy tặng ngay chương đầu tiên của cuốn sách để thu hút khách hàng tiềm năng và phát triển danh sách email của bạn, đồng thời theo dõi nó bằng một đợt giảm giá đặc biệt.
12. Tặng ngay học phần đầu tiên của khóa học.
Nếu bạn có một khóa học hoặc chương trình trực tuyến, hãy thu hút khách hàng tiềm năng mới bằng cách tặng miễn phí bộ khóa học đầu tiên để xây dựng danh sách của bạn. Điều này cung cấp cho họ một ví dụ về những gì sẽ xảy ra trong phần còn lại của khóa học và mang lại cho bạn cơ hội để đưa ra lời đề nghị bán hàng hấp dẫn cho những người trong danh sách của bạn.
13. Tham gia thử thách
Tạo thử thách 3-7 ngày để giúp khán giả của bạn đạt được mục tiêu tập trung và biến mục tiêu đó thành điều họ thực sự muốn và mơ ước. Đảm bảo chuẩn bị sẵn doanh số bán hàng bổ sung khi kết thúc thử thách để giúp người tham gia thực hiện bước tiếp theo.
14. Vuốt tệp
Cung cấp bộ sưu tập email, tập lệnh, tài liệu tiếp thị, quảng cáo trên Facebook và các bài đăng trên mạng xã hội mà khán giả của bạn có thể sao chép, dán và tùy chỉnh cho doanh nghiệp của họ.
15. Các cuộc thi
Hãy cẩn thận với các cuộc thi! Sức hấp dẫn của một cuộc thi chung có thêm hàng nghìn người vào danh sách của bạn là rất tốt, nhưng nhược điểm là danh sách khách hàng tiềm năng quá cồng kềnh. Nếu bạn tổ chức một cuộc thi, hãy giữ nó càng cụ thể càng tốt, giữ cho giải thưởng có thương hiệu và đảm bảo rằng nó có giá trị đối với những khách hàng lý tưởng của bạn.
16. Tổ chức các hội nghị và diễn đàn trực tuyến
Tập hợp một nhóm chuyên gia về một chủ đề cụ thể, mỗi người sẽ thuyết trình hoặc trả lời phỏng vấn như một phần của hội nghị trực tuyến (tất cả các cuộc nói chuyện diễn ra trong 1-2 ngày).
17. Các nghiên cứu điển hình
Nghiên cứu điển hình giúp khách hàng tiềm năng tìm hiểu về dịch vụ của bạn, trải nghiệm khách hàng và cách cung cấp của bạn phù hợp với nhu cầu kinh doanh của họ. Chúng cũng giúp khách hàng tiềm năng liên hệ đến những câu chuyện của khách hàng trong quá khứ, xác định họ là khách hàng và xem điều gì có thể xảy ra.
Để phát triển danh sách email của bạn, tất cả những gì bạn cần là một ưu đãi miễn phí không thể cưỡng lại, một hộp đăng ký hiển thị và một địa chỉ email nhanh chóng mà bất kỳ ai cũng có thể dễ dàng để lại. Và trang cảm ơn hoặc cung cấp quyền truy cập và mục hoặc liên kết để tải xuống.
Nhưng Quy định chung về bảo vệ dữ liệu của Liên minh Châu Âu (GDPR) mới có hiệu lực vào ngày 25 tháng 5 năm 2018 đã thay đổi cách bạn cần để xây dựng danh sách email của mình.
GDPR là gì?
GDPR là luật bảo mật áp dụng cho việc xử lý dữ liệu cá nhân, mọi thứ bạn cần làm với bất kỳ và tất cả dữ liệu bạn thu thập từ thời điểm thu thập đến thời điểm xóa.
GDPR ảnh hưởng đến tất cả dữ liệu cá nhân bao gồm tên, địa chỉ email, địa chỉ thực, địa chỉ IP và tất cả thông tin được thu thập tự động thông qua phần mềm phân tích của bạn, cũng như bất kỳ thông tin nào được thêm vào cơ sở dữ liệu hoặc hệ thống CRM của bạn. Nó cũng bao gồm bất kỳ thông tin nào được thu thập từ lựa chọn tham gia, nam châm chì hoặc các hình thức khuyến khích khác.
Cũng theo GDPR, bạn được yêu cầu tiết lộ chính xác cách bạn đang thu thập tất cả dữ liệu, lý do bạn thu thập dữ liệu đó, bạn làm gì với dữ liệu và ai khác có quyền truy cập vào dữ liệu và cách ai đó có thể yêu cầu xóa dữ liệu của họ, ai họ cần liên hệ và điền đầy đủ thông tin liên hệ để làm như vậy. Cách dễ nhất để làm điều này là thêm nó vào chính sách bảo mật, điều khoản và điều kiện của bạn và bao gồm các liên kết đến các trang đó ở bất cứ nơi nào bạn thu thập dữ liệu hoặc yêu cầu sự đồng ý. .
Nhiều người đang phủ nhận GDPR vì đây là luật của Liên minh Châu Âu, nhưng trên thực tế, nó áp dụng cho bất kỳ giao dịch nào, miễn phí hoặc trả phí, trong đó một bên thuộc Liên minh Châu Âu đang thực hiện. Giao dịch.
- Nếu bạn có trụ sở tại Liên minh Châu Âu, bạn phải tuân thủ GDPR trên toàn bộ hoạt động kinh doanh của mình.
- Nếu bạn không ở Liên minh Châu Âu, bạn chỉ được yêu cầu tuân thủ GDPR khi tương tác hoặc thu thập thông tin về những người ở Liên minh Châu Âu.
Nam châm chì, danh sách email và GDPR
Nam châm chì đã được sử dụng để chuyển đổi khách truy cập trang web thành người đăng ký email, nhưng đối với khách hàng ở Liên minh Châu Âu của bạn, nam châm chì này không còn hoạt động nữa.
GDPR yêu cầu một thỏa thuận cụ thể, miễn phí, rõ ràng. Điều này có nghĩa là bạn không thể thêm ai đó vào danh sách thư điện tử quảng cáo chung hoặc danh sách của bạn bản tin email khi họ chọn tham gia hoặc đăng ký nhận vai nam chính miễn phí hoặc ưu tiên.
Để một người nào đó được thêm vào danh sách tiếp thị qua email, họ phải đồng ý tham gia danh sách đó riêng biệt với bất kỳ đề nghị nào khác và có thể thấy nhiều trang web hoàn nguyên về lời gọi hành động cũ “Đăng”. ký Bản tin của tôi ”.
Nhưng nếu bạn không muốn làm điều đó, có những lựa chọn khác để xem xét:
- Bạn có thể thêm hộp kiểm tự nguyện (bỏ chọn) hoặc danh sách thả xuống (chọn có hoặc không) vào các tùy chọn tham gia của mình để hỏi xem họ có muốn nhận bản tin email của bạn hay không.
- Bạn có thể tạo “trang giữa hoặc trang sandwich” giữa trang chọn tham gia và trang cảm ơn yêu cầu họ đăng ký.
- Bạn có thể thêm lời kêu gọi hành động để đăng ký nhận bản tin email của mình trong email đã gửi hoặc cung cấp quyền truy cập vào nam châm dẫn đầu.
- Bạn có thể bao gồm quảng cáo cho bản tin của mình và lời kêu gọi hành động đăng ký trong nam châm dẫn đầu của bạn.
- Bạn có thể thông báo những lợi ích của bản tin của mình và yêu cầu sự đồng ý cụ thể trong trình tự theo dõi email cho một nam châm dẫn đầu.
Tốt nhất, một khi bạn thực hiện hành động, bạn nên bắt đầu. Mặc dù GDPR có hiệu lực vào ngày 25 tháng 5 năm 2018, nhưng nó sẽ có hiệu lực trở lại, có nghĩa là nó sẽ áp dụng cho danh sách email hiện có của bạn. bạn bè, hai nhóm: nhóm Liên minh châu Âu và nhóm không thuộc EU.
Mặc dù GDPR có hiệu lực vào ngày 25 tháng 5 năm 2018, nhưng nó sẽ có hiệu lực trở lại, nghĩa là nó áp dụng cho danh sách email hiện có của bạn.
Nếu bạn không thể chứng minh rằng bạn có sự đồng ý cụ thể, rõ ràng, riêng biệt với những người trong danh sách của bạn mà GDPR áp dụng cho họ, bạn không thể gửi email cho họ được nữa. Về cơ bản, nếu ai đó đã được thêm vào danh sách tiếp thị email chung của bạn vì họ yêu cầu một nam châm dẫn đầu, bạn không còn có thể gửi email cho họ các bản tin và tiếp thị qua email chung chung nữa.
Xin lỗi! Điều này có nghĩa là nếu bạn có người đăng ký, khách hàng hoặc khách hàng ở Liên minh Châu Âu và bạn chưa thực hiện hành động để tuân thủ GDPR, bạn có việc phải làm càng sớm càng tốt.
Nếu trước đây bạn đã thêm mọi người vào danh sách email chung của mình sau khi họ đã chọn tham gia một nam châm dẫn đầu, bạn sẽ cần tạo và chạy các chiến dịch để có được sự đồng ý cụ thể để nhận bản tin của bạn.
- Chia danh sách email của bạn thành hai nhóm: những người đăng ký ngoài EU đã biết và những người khác.
- Tạo các chiến dịch cụ thể nhắm mục tiêu đến danh sách “những người khác” để có được sự đồng ý cụ thể để tiếp tục nhận bản tin của bạn và khi họ đồng ý, hãy chuyển họ sang một danh sách riêng gồm những người đã đồng ý tuân thủ GDPR.
Bất kỳ ai ở Liên minh Châu Âu không đồng ý tuân thủ GDPR cụ thể đều phải bị xóa khỏi danh sách gửi thư của bạn.
Điểm quyết định
Cho dù bạn đang điều hành một cửa hàng WooCommerce hay bạn là một người làm nghề tự do WordPress hoặc một công ty dịch vụ cung cấp trang web WordPress, bạn không nên bỏ qua GDPR.
>> Tham khảo: 10 mẹo để làm cho trang web WordPress của bạn tuân thủ GDPR
Mặc dù nam châm dẫn đầu vẫn sẽ là công cụ xây dựng danh sách tiếp thị qua email hiệu quả, nhưng cách bạn thực hiện để thêm người vào danh sách email chung của mình cần phải thay đổi để bạn nhận được sự đồng ý cụ thể. , Tuân thủ GDPR cho bất kỳ ai ở Liên minh Châu Âu.