Thương hiệu và Tiếp thị là những thuật ngữ chuyên ngành riêng biệt nhưng nhiều người bị nhầm lẫn. Bản chất của hai thuật ngữ, hãy cùng tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây.
Tổng quan về Thương hiệu và Tiếp thị
Thương hiệu hay nhãn hiệu là sự kết hợp của các phương pháp truyền thông và tiếp thị nhằm phát triển và định vị thương hiệu của một doanh nghiệp với các đối thủ cạnh tranh. Xây dựng thương hiệu của bạn bằng cách sử dụng kết hợp từ ngữ, hình ảnh và cảm xúc của khách hàng để góp phần tạo nên bản sắc thương hiệu của riêng bạn.
Tiếp thị là hình thức tiếp thị nhằm thu hút khách hàng đến với sản phẩm và dịch vụ của bạn với mục đích làm cho khách hàng tương tác và muốn quay lại thường xuyên hơn.
Sự khác biệt giữa Xây dựng thương hiệu và Tiếp thị
Bản chất của Thương hiệu và Tiếp thị có rất nhiều điểm khác biệt. Trong khi, Marketing được sử dụng để quảng bá sản phẩm và dịch vụ thì Branding được áp dụng để xây dựng, phát triển và định hình thương hiệu nhằm giúp khách hàng hiểu rõ hơn về doanh nghiệp của bạn.
Thu hút sự chú ý của khách hàng
Tiếp thị là một hình thức tiếp thị với mục đích thu hút sự chú ý của khách hàng. Thương hiệu được áp dụng với mục đích giữ chân và tăng tương tác với khách hàng. Khi thu hút được khách hàng cần có chiến lược marketing phù hợp để quảng bá thương hiệu và khẳng định vị thế của doanh nghiệp so với đối thủ, rút ngắn khoảng cách đến với khách hàng.
Bên cạnh đó, để duy trì sự chú ý của khách hàng, doanh nghiệp cần xây dựng thương hiệu để nuôi dưỡng mối quan hệ, tăng tương tác với khách hàng và khiến khách hàng quay lại nhiều lần.
Mục đích của Thương hiệu và Tiếp thị
Nếu mục đích của Marketing giúp tạo ra doanh thu và thúc đẩy việc bán sản phẩm thì Thương hiệu giúp tạo ra sự nhận biết và lòng trung thành với khách hàng. Mục đích cuối cùng của Marketing hay Thương hiệu là tạo ra kết quả và tăng doanh thu, hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp.
Thương hiệu đi trước, Tiếp thị theo sau
Thương hiệu luôn được ưu tiên đầu tiên, sau đó mới đến Marketing. Trong kế hoạch tổng thể phát triển doanh nghiệp, bạn cần tập trung xây dựng thương hiệu trước khi đưa ra chiến lược tiếp thị. Đây cũng là điểm khác biệt cơ bản giữa thương hiệu và marketing.
Thương hiệu có tác động rất lớn đến đội ngũ nhân sự và văn hóa doanh nghiệp của bạn. Khi thương hiệu của công ty không ngừng phát triển thì cũng đòi hỏi mỗi cán bộ, nhân viên phải song song phát triển thương hiệu của chính mình. Vì vậy, chiến lược tiếp thị sẽ đến và đi nhưng thương hiệu sẽ giúp khách hàng hình thành nhận thức về thương hiệu của bạn lâu dài và mãi mãi.
Tiếp thị đến và đi, nhưng Thương hiệu tồn tại mãi mãi
Chiến lược tiếp thị để tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp là tạm thời. Bởi vì mọi chiến thuật tiếp thị sẽ có phần đầu, phần giữa và phần cuối rõ ràng. Nhưng thương hiệu được duy trì và tồn tại mãi mãi.
Thương hiệu có ảnh hưởng lớn đến nhân viên cũng như khách hàng
Một chiến lược xây dựng thương hiệu thành công sẽ giúp doanh nghiệp của bạn tạo được niềm tin đối với nhân viên và khách hàng. Khi bạn xây dựng một thương hiệu mà nhân viên của bạn thực sự tin tưởng, họ sẽ làm việc chăm chỉ hơn và hiệu quả hơn. Do đó, việc xây dựng thương hiệu có ảnh hưởng rất lớn đến nhân viên cũng như khách hàng của bạn.
Bài viết trên là tổng hợp những điểm khác nhau giữa Xây dựng thương hiệu và Tiếp thị. Hiểu được sự khác biệt giữa hai thuật toán này sẽ giúp doanh nghiệp có hướng phát triển đúng đắn.